Je loue une maison à un bailleur, la serrure est à ma charge ?

Ça dépend de la cause, et la question se pose souvent ici : un tiers du parc stéphanais relève d'un bailleur, et ça concerne aussi votre portail, votre garage et votre porte de service. Une serrure qui lâche par vétusté, c'est le bailleur, y compris sur un garage. Vos clés perdues ou une porte forcée par mégarde, c'est vous. En cas de doute, appelez votre agence avant nous : ça vous évitera de payer ce qui ne vous incombe pas.

Ma maison est une ancienne maison de Castors, ma serrure a soixante-dix ans. Faut-il changer la porte ?

Presque jamais, et méfiez-vous de qui vous le proposerait d'emblée. Ces maisons ont été bâties à la main, donc la découpe qui loge la serrure est unique et c'est elle qui commande. Dans la plupart des cas on repose un mécanisme aux mêmes cotes, ou on convertit proprement. Changer le vantail, c'est une dépense d'un tout autre ordre, et elle n'est justifiée que si le bois lui-même est mort. On regarde et on vous dit lequel des deux cas est le vôtre.

J'habite une résidence du Madrillet, j'ai perdu mes clés un dimanche.

On intervient 24h/24, dimanche compris, au même tarif qu'en semaine, et l'ouverture démarre à 69 €. Le neuf du Madrillet joue en votre faveur : les cylindres y sont normalisés et le matériel est dans le véhicule, donc si un remplacement de barillet est nécessaire il se fait dans la foulée. Avant ça, prévenez votre résidence ou votre bailleur : s'ils ont un double, vous n'aurez peut-être rien à remplacer du tout.

Vous intervenez dans quelles communes autour ?

Saint-Étienne-du-Rouvray touche Sotteville-lès-Rouen, Le Grand-Quevilly, Petit-Couronne, Oissel-sur-Seine, Amfreville-la-Mi-Voie, Belbeuf et Gouy, et nous couvrons l'ensemble. Le délai réel vous est annoncé au téléphone avant qu'on parte : il n'est pas le même depuis le Madrillet que depuis le bord de Seine, et on préfère vous donner l'heure d'arrivée honnête plutôt qu'un chiffre rond.

Serrurier à Saint-Étienne-du-Rouvray

Tarif serrurier à Saint-Étienne-du-Rouvray — combien ça coûte

Prestation	Tarif
Intervention	à partir de 69 € TTC

Nos prix sont TTC : le montant affiché est celui que vous payez, taxes comprises. Il figure sur un devis remis avant l'intervention, et rien ne s'y ajoute une fois la porte ouverte.

Carte bancaire Espèces Virement Lien de paiement

Appelez

Après une effraction, un cambriolage ou un acte de vandalisme, votre assurance habitation prend souvent en charge le remplacement de la serrure. Facture détaillée fournie pour votre déclaration.

Ce qui se passe quand vous appelez

Serrurier expliquant le prix à une cliente sur le pas de sa porte avant de commencer — Le montant est annoncé et expliqué avant l'intervention, jamais après.

Vous appelez — On décroche. Vous décrivez la porte et ce qui s'est passé — claquée, fermée à clé, clé cassée.
On annonce le délai — Au téléphone : une heure d'arrivée réelle, pas un chiffre rond, et une première estimation du prix selon ce que vous décrivez.
Devis avant d'intervenir — Sur place, on établit un devis écrit avec le montant exact avant de toucher à la porte. Vous restez libre de refuser : rien n'est fait sans votre accord.
Vous payez après — Une fois la porte ouverte et le travail fait. Facture détaillée remise systématiquement.

Nos engagements

Le prix figure sur un devis remis avant l'intervention, et c'est celui que vous payez. Pas de supplément découvert à la fin.
Aucun remplacement de serrure sans votre accord explicite. Dans la plupart des cas, une porte claquée s'ouvre sans rien changer.
On ouvre sans dégât chaque fois que c'est techniquement possible — votre porte doit fonctionner comme avant.
Devis écrit avant intervention, facture détaillée après. Les deux vous restent.

Votre porte à Saint-Étienne-du-Rouvray, on la connaît

Saint-Étienne-du-Rouvray casse le cliché du logement social. Le parc social y pèse un tiers des logements, contre 22 % à l'échelle de la Seine-Maritime. Et pourtant la commune n'a rien d'une ville de tours à digicode : 55 % du parc est fait de maisons. Être locataire d'un bailleur, ici, ça veut souvent dire avoir un jardin, un portail et un garage, pas un huitième étage. La commune s'est faite en trois temps : les cités ouvrières et les maisons que leurs habitants ont bâties de leurs mains dans les années 1950 — le quartier des Castors en porte encore le nom —, les grands ensembles et les cités des années 1950-70 autour de Robespierre, Langevin-Barbusse et la Houssière, puis, tout récemment, le technopôle du Madrillet, ses écoles d'ingénieurs et ses résidences neuves. Ce dernier morceau explique un chiffre inattendu : 19 % du parc stéphanais a été bâti après 2006, contre 13,3 % dans le département.

Ce qu'on rencontre le plus souvent ici

cylindre européen standard (portes de maisons de cité et de lotissement)
serrure de porte de garage (basculante ou sectionnelle, presque systématique)
serrure ancienne non standard (maisons des Castors, bâties à la main dans les années 1950)
serrure multipoints A2P (résidences neuves du Madrillet)
digicode et interphone (collectif et résidences étudiantes)

Ici, le logement social a un jardin et un garage

C'est la particularité de Saint-Étienne-du-Rouvray, et elle change tout à notre métier. Le parc social y pèse un tiers des logements. Mais ici, ça ne veut surtout pas dire une tour à digicode et un huitième étage : 55 % du parc est fait de maisons, et la combinaison des deux est rare. Conséquence très concrète : le locataire d'un bailleur, ici, a un portail, une porte de garage, une porte de service à l'arrière et parfois un abri de jardin. Autant de serrures qui n'existent pas dans un immeuble. Et autant de questions sur qui paie : votre porte d'entrée et votre garage relèvent souvent du bailleur quand ils lâchent de vétusté, exactement comme une porte palière. Avant de nous faire venir, un appel à votre agence peut vous éviter de régler une facture qui ne vous revient pas.

Les Castors ont construit leurs maisons eux-mêmes

Le nom du quartier n'est pas décoratif : dans les années 1950, des familles se sont regroupées pour bâtir leurs pavillons de leurs propres mains, et ce mouvement a laissé tout un pan de la commune. Pour un serrurier, ça se traduit d'une façon très simple : aucune de ces portes n'est tout à fait comme la voisine. Les cotes ne sont pas celles du catalogue, les huisseries ont été taillées sur place, et le mécanisme d'origine a soixante-dix ans. On ne remplace pas ça avec un bloc du commerce sans retailler la porte. On regarde avant, on vous dit ce qui peut se reposer à cotes égales, et on ne vous vend pas une menuiserie neuve pour un pêne fatigué.

Le Madrillet a moins de vingt ans

À l'autre bout de la commune, le technopôle est un morceau de ville neuf : écoles d'ingénieurs, laboratoires, résidences étudiantes et logements récents. C'est ce qui explique que 19 % du parc stéphanais date d'après 2006, contre 13,3 % en Seine-Maritime. Là-bas, c'est l'inverse exact des Castors : multipoints A2P, cylindres normalisés, halls à digicode, gabarits qui se répètent d'un bâtiment à l'autre. On sait à quoi ressemble la porte avant d'arriver et la pièce de rechange est dans le véhicule. Deux bouts de commune, deux façons de travailler, et le même tarif d'ouverture.

Quand on nous appelle à Saint-Étienne-du-Rouvray

Saint-Étienne-du-Rouvray n'a pas de saison touristique — 1,2 % de résidences secondaires. Elle a deux rythmes qui se superposent. Celui du Madrillet d'abord, calé sur l'année universitaire : les résidences se remplissent en septembre, se vident aux vacances, et chaque changement d'occupant est un barillet. Celui du reste de la commune ensuite, beaucoup plus régulier : 15,1 % des ménages y sont arrivés depuis moins de deux ans, ce qui entretient un flux constant d'états des lieux et de remises en état, avec un pic sur l'été et les débuts de mois. Le reste ne dépend pas du calendrier : une porte de garage qui lâche ou une clé perdue n'ont jamais attendu une saison.

Porte de pavillon claquée en sortant au jardin ou au garage
Changement de barillet entre deux locataires, à la demande du bailleur
Porte de garage bloquée, serrure de basculante cassée
Serrure d'origine hors service sur une maison des Castors — cotes non standard
Résidence du Madrillet : clés perdues, barillet de studio, digicode
Portail ou portillon qui ne verrouille plus

Nous couvrons Bic Auber, Castors-Aviateurs, Champ de Courses, Cité des Familles, Étang, Forêt, Hartmann, Houssière, Joliot-Curie, Langevin-Barbusse, Macé, Parc Fleury, R.M.M. Nord, R.M.M. Sud, Robespierre, Ruelle Danseuse, Saint-Just, Technopole et Wallon.

Serrurier d'urgence à Saint-Étienne-du-Rouvray : dépannage et interventions

Serrurier des Serruriers Solidaires ouvrant une porte à l'outil fin, sans percer, devant la cliente — Ouverture fine, sans perçage : la porte et la serrure sont intactes après notre passage.

Ouverture sans dégât — vous gardez votre serrure

Saint-Étienne-du-Rouvray : ouverture de porte claquée, ouverture de porte blindée, changement de barillet, remplacement de serrure, serrure bloquée et effraction — dépannage serrurerie 24h/24.

Ouverture de porte claquée

Sur un pavillon, une porte claquée est rarement le drame qu'on imagine : il y a presque toujours une autre voie — la porte de service du garage, une fenêtre de plain-pied restée entrebâillée, un double laissé chez un voisin ou à l'agence. Cherchez-les avant de composer notre numéro, on ne vous en voudra pas de nous faire faire un trajet pour rien. Et si vous êtes réellement bloqué, l'ouverture ne touche pas au mécanisme : votre serrure ressort intacte de l'opération, avec les mêmes clés qu'avant.

Porte de garage, portail et accès secondaires

Quand 55 % du parc est fait de maisons, le garage compte autant que l'entrée — et à Saint-Étienne-du-Rouvray s'y ajoute une question qu'on ne se pose pas ailleurs. Sur un pavillon de bailleur, la basculante et le portail lui appartiennent aussi : une serrure de garage morte d'usure se répare à ses frais, et pas aux vôtres. Beaucoup de locataires l'ignorent et règlent la facture sans discuter. Côté technique, ce qui nous occupe le plus ici, c'est la petite porte entre le garage et la cuisine : personne ne la regarde jamais, elle n'a souvent qu'un pêne demi-tour, et elle ouvre directement chez vous.

Serrure ancienne des Castors

Les maisons construites par leurs habitants dans les années 1950 ont des portes qui n'obéissent à aucun catalogue. Le mécanisme est logé dans une découpe faite à la main, les cotes sont uniques, et poser un modèle du commerce obligerait à charcuter le vantail. On repose à cotes égales quand c'est possible, on convertit proprement quand ça ne l'est plus, et on vous explique la différence avant de faire un devis, pas après.

Changement de barillet et remplacement de serrure

Après une perte de clés, un emménagement, une séparation, un départ de locataire. Le lotissement stéphanais et le neuf du Madrillet ont ceci de commode : leurs cotes sont européennes, donc on ouvre et on remplace au cours du même passage. La nuance locale, c'est l'agence — dans le parc social, votre cylindre peut être rattaché à un passe qu'elle détient. Poser un modèle du commerce vous sort de ce système, et il vous sera demandé de le retirer. Un coup de fil à votre agence en amont, et la question ne se pose plus.

Effraction et remise en sécurité

Saint-Étienne-du-Rouvray est à 4,3 cambriolages pour 1 000 logements, un peu en dessous des 4,77 du département — ce n'est pas le motif dominant ici. Quand ça arrive quand même, tout tient en une phrase : votre logement doit être refermé avant la nuit. On sécurise, la réparation propre vient ensuite, et le détail écrit de ce qui a été fait part avec votre déclaration. Sur un pavillon, la vraie question n'est jamais quelle porte remplacer, c'est par où l'on est entré — tant qu'on n'y a pas répondu, changer quoi que ce soit relève du pari.

Décrivez-nous votre porte — appeler le 01 99 00 12 34

Votre serrurier à Saint-Étienne-du-Rouvray

Les Serruriers Solidaires — Agglomération Rouennaise, installée depuis 8 ans, couvre l'agglomération rouennaise. C'est cette entreprise qui se déplace chez vous, pas « une équipe » : vous savez d'où part le véhicule et qui sonne à votre porte.

Zone couverte autour de Saint-Étienne-du-Rouvray

Nous intervenons aussi dans les communes limitrophes : Amfreville-la-Mi-Voie · Belbeuf · Gouy · Le Grand-Quevilly · Oissel-sur-Seine · Petit-Couronne · Sotteville-lès-Rouen.

Carte de Saint-Étienne-du-Rouvray et des communes limitrophes où nous intervenons : Amfreville-la-Mi-Voie, Belbeuf, Gouy, Le Grand-Quevilly, Oissel-sur-Seine, Petit-Couronne, Sotteville-lès-Rouen. — Saint-Étienne-du-Rouvray et les communes limitrophes où nous intervenons. Tracé des limites communales : IGN.

Vous êtes ailleurs en Seine-Maritime ? Voir serrurier en Seine-Maritime.

Nous intervenons à Saint-Étienne-du-Rouvray — appeler le 01 99 00 12 34

Questions fréquentes à Saint-Étienne-du-Rouvray

Je loue une maison à un bailleur, la serrure est à ma charge ?: Ça dépend de la cause, et la question se pose souvent ici : un tiers du parc stéphanais relève d'un bailleur, et ça concerne aussi votre portail, votre garage et votre porte de service. Une serrure qui lâche par vétusté, c'est le bailleur, y compris sur un garage. Vos clés perdues ou une porte forcée par mégarde, c'est vous. En cas de doute, appelez votre agence avant nous : ça vous évitera de payer ce qui ne vous incombe pas.
Ma maison est une ancienne maison de Castors, ma serrure a soixante-dix ans. Faut-il changer la porte ?: Presque jamais, et méfiez-vous de qui vous le proposerait d'emblée. Ces maisons ont été bâties à la main, donc la découpe qui loge la serrure est unique et c'est elle qui commande. Dans la plupart des cas on repose un mécanisme aux mêmes cotes, ou on convertit proprement. Changer le vantail, c'est une dépense d'un tout autre ordre, et elle n'est justifiée que si le bois lui-même est mort. On regarde et on vous dit lequel des deux cas est le vôtre.
J'habite une résidence du Madrillet, j'ai perdu mes clés un dimanche.: On intervient 24h/24, dimanche compris, au même tarif qu'en semaine, et l'ouverture démarre à 69 €. Le neuf du Madrillet joue en votre faveur : les cylindres y sont normalisés et le matériel est dans le véhicule, donc si un remplacement de barillet est nécessaire il se fait dans la foulée. Avant ça, prévenez votre résidence ou votre bailleur : s'ils ont un double, vous n'aurez peut-être rien à remplacer du tout.
Vous intervenez dans quelles communes autour ?: Saint-Étienne-du-Rouvray touche Sotteville-lès-Rouen, Le Grand-Quevilly, Petit-Couronne, Oissel-sur-Seine, Amfreville-la-Mi-Voie, Belbeuf et Gouy, et nous couvrons l'ensemble. Le délai réel vous est annoncé au téléphone avant qu'on parte : il n'est pas le même depuis le Madrillet que depuis le bord de Seine, et on préfère vous donner l'heure d'arrivée honnête plutôt qu'un chiffre rond.