La porte de rue de mon immeuble ne ferme plus. Qui doit la réparer ?

Pas vous tout seul, et c'est une question très libournaise. Dans le damier du centre, la porte de rue dessert souvent un commerce en bas et plusieurs logements à l'étage : c'est un accès commun. S'il y a un syndic, la réparation se commande par lui et se répartit entre les copropriétaires. Si l'immeuble appartient à un seul propriétaire, c'est lui. Si vous êtes locataire, ce n'est dans aucun cas votre facture. Ce qu'on peut faire tout de suite, c'est vous faire rentrer et sécuriser provisoirement. Ce qu'on peut faire d'utile, c'est vous remettre un constat écrit — dans un immeuble à moitié vide où personne ne se sent responsable, c'est souvent la seule pièce qui fait bouger les choses.

Je suis propriétaire d'un appartement vide au-dessus d'un commerce. Comment le fermer correctement ?

Pas avec un tour de clé, c'est la principale erreur. Libourne compte près d'un logement vide sur dix, et un bien inoccupé plusieurs mois dans un centre-ville se repère vite : boîte aux lettres pleine, volets constamment fermés, aucune lumière. Une condamnation correcte, c'est bloquer les accès en position fermée, traiter les ouvertures secondaires et la porte donnant sur la cour ou l'escalier commun — c'est souvent par là que ça passe, pas par la rue. Et tout ça sans détruire une menuiserie ancienne que vous voudrez garder pour les travaux. On remet en service le jour où vous en avez besoin.

Ma porte du centre est ancienne. Je peux la faire blinder ?

Oui, mais posez-vous d'abord la question de l'utilité. Libourne enregistre un tiers de cambriolages en moins que la moyenne girondine, et un vantail de bois massif ancien résiste déjà bien mieux qu'on ne le croit. Dans la plupart des cas, un changement de serrure et une reprise du réglage suffisent largement. Si vous voulez vraiment renforcer, oubliez la porte blindée du commerce : sur une menuiserie ancienne, la seule solution qui tienne est le blindage posé côté intérieur, qui conserve l'aspect extérieur de la porte — et c'est de toute façon ce qu'on vous imposera si elle donne sur la rue dans le secteur ancien. On regarde sur place avant de vous engager dans une dépense.

Vous venez à Libourne la nuit et le dimanche ? Combien de temps ?

Un serrurier de garde couvre le Libournais sans interruption, nuits, dimanches et fériés inclus, pour une ouverture de porte comme pour un dépannage de serrure. Sur le délai, soyons directs : Libourne n'appartient pas à la métropole bordelaise, et vous servir le chiffre affiché pour Bordeaux serait vous mentir. Vous aurez donc l'heure d'arrivée réelle, dite au téléphone, avant qu'on prenne la route — c'est précisément le genre de promesse qu'on peut tenir quand on connaît le secteur. Le tarif, lui, ne dépend pas de la distance : l'ouverture démarre à 69 €, montant communiqué avant l'intervention, identique à 2 h du matin comme un dimanche.

Serrurier à Libourne — 24h/24, dès 69 €

Tarif serrurier à Libourne — combien ça coûte

Prestation	Tarif
Intervention	à partir de 69 € TTC

Nos prix sont TTC : le montant affiché est celui que vous payez, taxes comprises. Il figure sur un devis remis avant l'intervention, et rien ne s'y ajoute une fois la porte ouverte.

Carte bancaire Espèces Virement Lien de paiement

Appelez

Après une effraction, un cambriolage ou un acte de vandalisme, votre assurance habitation prend souvent en charge le remplacement de la serrure. Facture détaillée fournie pour votre déclaration.

Ce qui se passe quand vous appelez

Serrurier expliquant le prix à une cliente sur le pas de sa porte avant de commencer — Le montant est annoncé et expliqué avant l'intervention, jamais après.

Vous appelez — On décroche. Vous décrivez la porte et ce qui s'est passé — claquée, fermée à clé, clé cassée.
On annonce le délai — Au téléphone : une heure d'arrivée réelle, pas un chiffre rond, et une première estimation du prix selon ce que vous décrivez.
Devis avant d'intervenir — Sur place, on établit un devis écrit avec le montant exact avant de toucher à la porte. Vous restez libre de refuser : rien n'est fait sans votre accord.
Vous payez après — Une fois la porte ouverte et le travail fait. Facture détaillée remise systématiquement.

Nos engagements

Le prix figure sur un devis remis avant l'intervention, et c'est celui que vous payez. Pas de supplément découvert à la fin.
Aucun remplacement de serrure sans votre accord explicite. Dans la plupart des cas, une porte claquée s'ouvre sans rien changer.
On ouvre sans dégât chaque fois que c'est techniquement possible — votre porte doit fonctionner comme avant.
Devis écrit avant intervention, facture détaillée après. Les deux vous restent.

Votre porte à Libourne, on la connaît

Libourne est une bastide, et ça ne relève pas du folklore : la ville a été tracée au XIIIᵉ siècle en damier, autour d'une place à arcades, entre l'Isle et la Dordogne. Le quartier s'appelle encore La Bastide. Le bâti suit ce plan — des immeubles de pierre alignés à l'alignement, mitoyens, avec porte cochère, cour intérieure, escalier commun, et des logements à l'étage au-dessus des commerces. Près d'un logement libournais sur trois est antérieur à 1946 : 29,1 %, contre 18,4 % en moyenne girondine. Ce n'est pas une commune de la métropole, c'est une ville-centre à part entière, avec sa gare, son hôpital, ses quais et son bassin de vie. Et un chiffre qui pèse sur tout le reste : 9,7 % du parc est vide, contre 6,1 % dans le département.

Ce qu'on rencontre le plus souvent ici

serrure de porte cochère (immeubles de la bastide, vantail lourd sur cour)
serrure à gorge encastrée (portes bois anciennes du centre et des quais)
bénarde (portes intérieures, caves et dépendances d'immeuble ancien)
cylindre européen posé en rénovation (appartements découpés dans l'ancien)
serrure de rideau et d'accès commerce (rez-de-chaussée commerçants du damier)

Habiter au-dessus d'une boutique, c'est trois portes avant la sienne

C'est la configuration typique du damier libournais et elle change tout notre travail. Pour rentrer chez vous, il y a la porte de rue — souvent une porte cochère ancienne, lourde, partagée avec le commerce du rez-de-chaussée et les autres étages —, parfois un couloir et une cour, puis un escalier commun, et enfin votre porte. Quand vous nous appelez parce que vous êtes bloqué, la première question est donc : bloqué où ? Devant la rue ou devant chez vous ? Ce ne sont pas les mêmes serrures, pas le même propriétaire de la porte, et souvent pas le même payeur. Une porte de rue partagée entre un commerçant et trois logements n'appartient à personne en particulier — et c'est bien le problème.

Un logement sur dix est vide, et ça se voit sur la porte d'à côté

9,7 % du parc libournais est vacant, contre 6,1 % en Gironde. Dans une ville de bastide, ça n'a rien d'abstrait : ce sont des étages inoccupés au-dessus des commerces, des immeubles anciens en attente de travaux, des appartements sans ascenseur qui ne trouvent pas preneur. Deux conséquences très concrètes pour vous. Si vous habitez un immeuble à moitié vide, la porte de rue reste ouverte parce que plus personne ne la referme, et votre palier devient un lieu de passage — votre propre serrure devient alors le seul vrai obstacle. Et si vous êtes propriétaire d'un bien vacant, un logement ouvert ou mal condamné pendant des mois finit toujours par être occupé ou visité.

On cambriole moins ici, et ça mérite d'être dit

5,8 cambriolages pour 1 000 logements à Libourne, contre 8,5 en moyenne girondine — un tiers de moins, d'après les chiffres du ministère de l'Intérieur. Le contraire de ce que beaucoup imaginent d'une ville-centre. La densité y est pour beaucoup : dans un damier de rues étroites, avec des commerces en bas et des voisins mitoyens de chaque côté, entrer discrètement chez quelqu'un est difficile. Ça oriente honnêtement ce dont vous avez besoin ici : le sujet libournais, ce n'est pas le blindage, c'est la serrure ancienne qui a cent ans et la porte de rue que tout le monde laisse ouverte.

Quand on nous appelle à Libourne

Libourne vit toute l'année, sans saison touristique — 2,8 % de résidences secondaires seulement, malgré le vignoble qui l'entoure. Son rythme est d'abord locatif : 55 % des Libournais sont locataires, contre 43 % en moyenne girondine, ce qui entretient un flux continu d'états des lieux et de changements de barillet, concentré sur l'été et les débuts de mois. L'automne a sa propre couleur : les vendanges amènent du monde dans le Libournais, des logements se remplissent pour quelques semaines, des locaux se rouvrent. Et l'hiver, sur les menuiseries anciennes du centre, revient l'appel qu'on voit venir chaque année — la porte qui force et la clé qui ne tourne plus, parce que le bois a bougé avec l'humidité des deux rivières.

Bloqué devant la porte de rue, pas devant sa propre porte
Serrure de porte cochère qui ne verrouille plus dans un immeuble du damier
Serrure à gorge ancienne bloquée sur une porte du centre
Sécurisation ou condamnation d'un logement vacant au-dessus d'un commerce
Changement de barillet entre deux locataires
Clé cassée dans un mécanisme ancien du centre ou des quais

Nous couvrons Avenue Foch-la Ganne, Carré-le Verdet, Charrauds-le Pentey, Condat, La Bastide, La Gare, La Plante, Lamberte-Hôpital et Montaudon.

Serrurier d'urgence à Libourne : dépannage et interventions

Serrurier des Serruriers Solidaires ouvrant une porte à l'outil fin, sans percer, devant la cliente — Ouverture fine, sans perçage : la porte et la serrure sont intactes après notre passage.

Ouverture sans dégât — vous gardez votre serrure

Libourne : ouverture de porte claquée, ouverture de porte blindée, changement de barillet, remplacement de serrure, serrure bloquée et effraction — dépannage serrurerie 24h/24.

Porte cochère et accès d'immeuble ancien

Le vantail de rue d'un immeuble de bastide pèse lourd, il a une serrure ancienne dimensionnée pour lui, et il sert à tout le monde — le commerce, les étages, parfois la cour. Quand il ne verrouille plus, ce n'est presque jamais la serrure : c'est le vantail qui s'est affaissé sur ses gonds et le pêne qui ne trouve plus la gâche. Ça se reprend. Avant de faire poser un ensemble neuf sur une porte qui a deux siècles, demandez qu'on regarde les gonds — et sachez que sur une porte partagée, la dépense n'est pas la vôtre seule.

Serrure ancienne bloquée, clé cassée

Sur les portes du centre et des quais, l'humidité de l'Isle et de la Dordogne fait travailler les bois toute l'année. Le symptôme classique : la clé tourne dur, on force chaque hiver, et un jour le panneton reste dans le mécanisme. Le réflexe est d'accuser la serrure, alors que le mécanisme d'une porte ancienne est massif et lui survit largement — ce qui a bougé, c'est le bois autour. Le panneton s'extrait le plus souvent sans rien déposer, et le réglage se reprend dans la foulée. Vous n'avez pas besoin d'une serrure neuve parce qu'une clé de 1960 a cédé.

Sécurisation d'un logement vacant

Libourne a nettement plus de logements vides que la moyenne du département, et ce sont rarement des maisons : ce sont des étages au-dessus des commerces, des immeubles en attente de travaux. Un logement laissé ouvert des mois dans un centre-ville finit par se remarquer, et une porte simplement fermée à clé n'est pas une condamnation. On sécurise proprement, on condamne ce qui doit l'être sans détruire une menuiserie qui a de la valeur, et on remet en service le jour des travaux ou de la relocation. C'est rarement urgent, c'est souvent fait à la va-vite.

Changement de barillet et remplacement de serrure

Plus d'un Libournais sur deux est locataire : c'est le geste courant, entre deux baux ou après une perte de clés. Le point propre au centre ancien : dans un appartement découpé dans un immeuble du damier, votre porte palière est parfois une ancienne porte de communication reprise à la va-vite, avec un cylindre posé dans une découpe qui n'était pas faite pour lui. Ça se voit tout de suite et ça se corrige proprement. Dans le pavillonnaire des Charrauds ou de Montaudon, en revanche, tout est aux cotes du commerce et le remplacement est immédiat.

Effraction et remise en sécurité

Le risque libournais est inférieur d'un tiers à ce qu'on mesure ailleurs dans le département. Quand ça arrive quand même, il y a une bonne nouvelle et une mauvaise. La bonne : un vantail de bois massif ancien encaisse beaucoup, et c'est souvent la serrure seule qu'il faut reprendre, pas la porte. La mauvaise : dans un immeuble partagé, l'entrée s'est parfois faite par la porte de rue laissée ouverte, et la sécuriser suppose l'accord des autres occupants. On ferme chez vous le soir même et on vous laisse la facture détaillée pour l'assurance.

Décrivez-nous votre porte — appeler le 05 82 95 07 90

Votre serrurier à Libourne

Les Serruriers Solidaires — Libournais, installée depuis 18 ans, couvre le Libournais et l'Entre-deux-Mers. C'est cette entreprise qui se déplace chez vous, pas « une équipe » : vous savez d'où part le véhicule et qui sonne à votre porte.

Zone couverte autour de Libourne

Nous intervenons aussi dans les communes limitrophes : Arveyres · Fronsac · Génissac · Lalande-de-Pomerol · Les Billaux · Moulon · Pomerol · Saillans · Saint-Émilion.

Carte de Libourne et des communes limitrophes où nous intervenons : Arveyres, Fronsac, Génissac, Lalande-de-Pomerol, Les Billaux, Moulon, Pomerol, Saillans, Saint-Émilion. — Libourne et les communes limitrophes où nous intervenons. Tracé des limites communales : IGN.

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Questions fréquentes à Libourne

La porte de rue de mon immeuble ne ferme plus. Qui doit la réparer ?: Pas vous tout seul, et c'est une question très libournaise. Dans le damier du centre, la porte de rue dessert souvent un commerce en bas et plusieurs logements à l'étage : c'est un accès commun. S'il y a un syndic, la réparation se commande par lui et se répartit entre les copropriétaires. Si l'immeuble appartient à un seul propriétaire, c'est lui. Si vous êtes locataire, ce n'est dans aucun cas votre facture. Ce qu'on peut faire tout de suite, c'est vous faire rentrer et sécuriser provisoirement. Ce qu'on peut faire d'utile, c'est vous remettre un constat écrit — dans un immeuble à moitié vide où personne ne se sent responsable, c'est souvent la seule pièce qui fait bouger les choses.
Je suis propriétaire d'un appartement vide au-dessus d'un commerce. Comment le fermer correctement ?: Pas avec un tour de clé, c'est la principale erreur. Libourne compte près d'un logement vide sur dix, et un bien inoccupé plusieurs mois dans un centre-ville se repère vite : boîte aux lettres pleine, volets constamment fermés, aucune lumière. Une condamnation correcte, c'est bloquer les accès en position fermée, traiter les ouvertures secondaires et la porte donnant sur la cour ou l'escalier commun — c'est souvent par là que ça passe, pas par la rue. Et tout ça sans détruire une menuiserie ancienne que vous voudrez garder pour les travaux. On remet en service le jour où vous en avez besoin.
Ma porte du centre est ancienne. Je peux la faire blinder ?: Oui, mais posez-vous d'abord la question de l'utilité. Libourne enregistre un tiers de cambriolages en moins que la moyenne girondine, et un vantail de bois massif ancien résiste déjà bien mieux qu'on ne le croit. Dans la plupart des cas, un changement de serrure et une reprise du réglage suffisent largement. Si vous voulez vraiment renforcer, oubliez la porte blindée du commerce : sur une menuiserie ancienne, la seule solution qui tienne est le blindage posé côté intérieur, qui conserve l'aspect extérieur de la porte — et c'est de toute façon ce qu'on vous imposera si elle donne sur la rue dans le secteur ancien. On regarde sur place avant de vous engager dans une dépense.
Vous venez à Libourne la nuit et le dimanche ? Combien de temps ?: Un serrurier de garde couvre le Libournais sans interruption, nuits, dimanches et fériés inclus, pour une ouverture de porte comme pour un dépannage de serrure. Sur le délai, soyons directs : Libourne n'appartient pas à la métropole bordelaise, et vous servir le chiffre affiché pour Bordeaux serait vous mentir. Vous aurez donc l'heure d'arrivée réelle, dite au téléphone, avant qu'on prenne la route — c'est précisément le genre de promesse qu'on peut tenir quand on connaît le secteur. Le tarif, lui, ne dépend pas de la distance : l'ouverture démarre à 69 €, montant communiqué avant l'intervention, identique à 2 h du matin comme un dimanche.