Ma serrure vient d'Espagne, vous savez la réparer ?

Oui, et c'est presque une spécialité locale : à cinq minutes d'Irun, beaucoup de portes hendayaises sont équipées de marques ibériques qu'on ne voit nulle part ailleurs dans le département. Le point à connaître, c'est que leurs pièces ne sont pas au catalogue des fournisseurs français — donc on répare quand c'est possible plutôt que de remplacer. Si le mécanisme est mort, deux options : du matériel équivalent racheté de l'autre côté, ou un passage au standard français, ce qui suppose parfois de reprendre la découpe. On vous explique les deux et vous choisissez.

Vous intervenez vraiment à 4 h du matin ?

Oui, et à Hendaye ce n'est pas une clause de style. C'est une ville frontalière : gare internationale, passage vers Irun, activités aux horaires décalés — les gens rentrent tard et une porte claquée à 4 h bloque autant qu'à midi. Un serrurier de garde répond 24h/24, dimanche et jours fériés compris, et le tarif est le même qu'en semaine. Le prix exact sur le devis, avant l'intervention, et c'est celui que vous payez.

J'arrive dans mon appartement de la Plage après l'hiver et la serrure ne tourne plus.

C'est le motif de juin le plus courant sur le front de mer, et ce n'est presque jamais une panne. À cette distance de la baie, un mécanisme immobile pendant huit mois s'encrasse de sel et d'humidité : il est bloqué, pas cassé. Ne forcez pas — une clé forcée casse dans le canon et transforme dix minutes de nettoyage en vraie intervention. On démonte, on nettoie, on lubrifie avec ce qu'il faut, et ça repart pour la saison. L'idéal est de nous appeler avant de descendre.

Le digicode de ma résidence est mort et personne ne fait rien. C'est à moi de payer ?

Non. La platine, la porte du hall et l'interphone sont des parties communes : c'est le syndic qui décide et la copropriété qui paie. Le problème est réel à Hendaye, où une bonne partie des propriétaires du front de mer n'habitent pas sur place et où les décisions traînent en hiver. Ce qu'on peut faire : vous ouvrir si vous êtes bloqué dehors, et vous remettre un constat écrit de l'état de l'installation. C'est souvent ce document qui fait bouger un syndic silencieux depuis des mois.

Serrurier à Hendaye — dépannage 24h/24, dès 69 €

Tarif serrurier à Hendaye — combien ça coûte

Prestation	Tarif
Intervention	à partir de 69 € TTC

Nos prix sont TTC : le montant affiché est celui que vous payez, taxes comprises. Il figure sur un devis remis avant l'intervention, et rien ne s'y ajoute une fois la porte ouverte.

Carte bancaire Espèces Virement Lien de paiement

Appelez

Après une effraction, un cambriolage ou un acte de vandalisme, votre assurance habitation prend souvent en charge le remplacement de la serrure. Facture détaillée fournie pour votre déclaration.

Ce qui se passe quand vous appelez

Serrurier expliquant le prix à une cliente sur le pas de sa porte avant de commencer — Le montant est annoncé et expliqué avant l'intervention, jamais après.

Vous appelez — On décroche. Vous décrivez la porte et ce qui s'est passé — claquée, fermée à clé, clé cassée.
On annonce le délai — Au téléphone : une heure d'arrivée réelle, pas un chiffre rond, et une première estimation du prix selon ce que vous décrivez.
Devis avant d'intervenir — Sur place, on établit un devis écrit avec le montant exact avant de toucher à la porte. Vous restez libre de refuser : rien n'est fait sans votre accord.
Vous payez après — Une fois la porte ouverte et le travail fait. Facture détaillée remise systématiquement.

Nos engagements

Le prix figure sur un devis remis avant l'intervention, et c'est celui que vous payez. Pas de supplément découvert à la fin.
Aucun remplacement de serrure sans votre accord explicite. Dans la plupart des cas, une porte claquée s'ouvre sans rien changer.
On ouvre sans dégât chaque fois que c'est techniquement possible — votre porte doit fonctionner comme avant.
Devis écrit avant intervention, facture détaillée après. Les deux vous restent.

Votre porte à Hendaye, on la connaît

Hendaye est la dernière commune de France avant la Bidassoa, et ça se voit dans tout — y compris dans les serrures. La ville tient en trois morceaux qui ne se ressemblent pas : la Plage et son front de mer, alignement de résidences avec vue sur la baie de Txingudi, où 36 % des logements sont des résidences secondaires ; la Gare et les Joncaux, en bas, autour de la gare internationale et du passage vers Irun ; et le secteur du bourg, plus habité à l'année. Le parc est jeune — 11,6 % seulement d'antérieur à 1946, contre 18 % dans le département — et il s'est fait en trois vagues à peu près égales depuis 1970. Huit logements sur dix sont des appartements, et 14,8 % du parc est social. La particularité, elle, n'est pas dans le bâti : elle est à cinq minutes, de l'autre côté du pont, là où beaucoup d'Hendayais font leurs courses et achètent leur quincaillerie.

Ce qu'on rencontre le plus souvent ici

serrure de marque espagnole (achetée de l'autre côté du pont, pièces hors catalogue français)
serrure de porte palière (résidences du front de mer et du bourg)
cylindre européen (le barillet courant, norme commune aux deux pays)
digicode et interphone (halls des résidences de la Plage)
volet et crémone (logements fermés hors saison)

Ici, une porte sur deux a été bricolée avec du matériel espagnol

C'est la vraie particularité du métier à Hendaye, et aucun serrurier venu de Pau ne s'y attend. Irun est à cinq minutes de pont : depuis des décennies, les Hendayais y font leurs courses, et la quincaillerie y est moins chère. Résultat, on trouve ici, posées sur des portes françaises, des serrures de marques ibériques qu'on ne croise nulle part ailleurs dans le département. Le cylindre européen, lui, est une norme commune aux deux pays et ne pose aucun problème. Mais une serrure de sécurité espagnole complète, c'est autre chose : ses pièces ne sont pas au catalogue des fournisseurs français, et il n'y a pas de référence équivalente à sortir du camion. On sait faire — on connaît ce matériel parce qu'on travaille ici — mais dites-nous au téléphone si votre serrure porte un nom que vous ne reconnaissez pas. Ça évite le second passage.

Un quartier entier s'éteint l'hiver, l'autre non

36 % des logements hendayais sont des résidences secondaires, mais ils ne sont pas répartis au hasard : ils sont concentrés sur la Plage et le front de mer. En février, des immeubles entiers sont éteints face à la baie, avec un ou deux appartements occupés par étage. Pendant ce temps, du côté de la Gare, des Joncaux et du bourg, la ville vit normalement, travaille, et une bonne part y est logée à l'année — 14,8 % du parc est social, plus qu'ailleurs dans le département. Ça fait deux régimes dans une même commune : d'un côté des logements fermés qu'on rouvre en juin et des halls désertés où une panne peut durer, de l'autre des portes palières qui claquent toute l'année. Quand vous appelez, l'endroit où vous êtes nous dit déjà à quoi nous attendre.

La frontière, ça veut dire des gens qui rentrent à des heures impossibles

Hendaye est une ville de passage : gare internationale, pont de Béhobie, échanges quotidiens avec Irun et Fontarrabie. Beaucoup d'Hendayais travaillent de l'autre côté, ou dans des activités calées sur les trains et les horaires du port. Concrètement, ça veut dire des rentrées à 23 h, à 2 h, à 5 h du matin — et une porte claquée à 5 h du matin est exactement aussi bloquante qu'à midi. C'est pour ça qu'un serrurier de garde répond ici la nuit, le dimanche et les jours fériés, au même tarif qu'en semaine. Le supplément de nuit qui double la note sans prévenir, c'est précisément ce contre quoi cette page existe.

Quand on nous appelle à Hendaye

Hendaye vit deux vies. L'été, la commune se remplit : la plage, la baie, les logements de la Plage qui rouvrent tous en même temps, et avec eux les motifs de saison — la porte claquée en remontant du sable, le locataire arrivé à minuit qui ne trouve pas la clé, la crémone qui n'a pas bougé depuis l'automne. Juin est le mois des mécanismes qui se rappellent au souvenir : à cette distance de l'océan, une serrure immobile pendant huit mois s'encrasse de sel. L'hiver, le front de mer s'éteint et la ville se replie sur le bourg et les Joncaux, où l'on vit à l'année et où les appels n'ont rien de saisonnier : porte palière refermée d'un coup de courant d'air, barillet à changer entre deux baux, serrure fatiguée. Et toute l'année, les horaires décalés d'une ville frontalière font que l'appel de 4 h du matin n'a ici rien d'exceptionnel.

Porte palière claquée en rentrant à une heure décalée
Serrure de marque espagnole dont la pièce n'existe pas côté français
Réouverture de juin : crémone ou serrure grippée après huit mois fermée
Porte claquée en remontant de la plage, clés dans le sac
Changement de barillet entre deux locataires ou après la saison
Digicode de résidence en panne dans un immeuble à moitié vide — parties communes

Nous couvrons Centre Ville-La Plage, Gare-Joncaux, Moleres-Sopite et Orio.

Serrurier d'urgence à Hendaye : dépannage et interventions

Serrurier des Serruriers Solidaires ouvrant une porte à l'outil fin, sans percer, devant la cliente — Ouverture fine, sans perçage : la porte et la serrure sont intactes après notre passage.

Ouverture sans dégât — vous gardez votre serrure

Hendaye : ouverture de porte claquée, ouverture de porte blindée, changement de barillet, remplacement de serrure, serrure bloquée et effraction — dépannage serrurerie 24h/24.

Serrure espagnole et matériel hors catalogue

C'est ce qui distingue vraiment le travail à Hendaye. Une serrure de sécurité achetée à Irun n'a pas d'équivalent direct chez les fournisseurs français : les pièces ne se commandent pas, et remplacer l'ensemble par du matériel français impose parfois de reprendre la découpe de la porte. On regarde toujours si le mécanisme se répare avant de proposer un changement complet — et si vous tenez à rester sur du matériel ibérique, dites-le, on ne va pas vous imposer le contraire. Ce qu'on vous demande, c'est simplement de nous prévenir au téléphone : ça évite de découvrir le problème devant votre porte.

Ouverture de porte claquée

Le motif le plus fréquent d'une ville à 78 % d'appartements, qu'il s'agisse d'une résidence de la Plage ou d'un immeuble du bourg. Aucune casse là-dedans : vos clés sont restées de l'autre côté d'une porte qui s'est simplement reverrouillée derrière vous. Notre intervention ne touche jamais le mécanisme lui-même, même s'il s'agit d'une serrure de marque espagnole achetée à Irun — vous repartez avec exactement ce que vous aviez avant. Et parce que la ville rentre tard, surtout l'été, le tarif ne change pas entre 4 h et 14 h : c'est écrit dans nos engagements, pas une faveur qu'on vous accorde.

Réouverture de logement et volets

Le rendez-vous de juin sur le front de mer. Une serrure ou une crémone qui n'a pas tourné depuis l'automne, à cent mètres de la baie, s'empâte de sel et d'humidité — ce n'est pas de la casse, c'est de l'encrassement. Ne forcez surtout pas la clé : c'est comme ça qu'elle se rompt dans le canon et qu'un nettoyage devient une intervention. On démonte, on nettoie, on lubrifie avec un produit qui tient au bord de mer, et on remplace ce qui est réellement mort. Ça se planifie avant votre arrivée.

Changement de barillet et remplacement de serrure

Fin de bail, saison de location terminée, clés perdues, ou simplement un doute sur le nombre de doubles qui circulent. Le parc hendayais est récent et le cylindre européen y est standard des deux côtés de la frontière : le remplacement se fait dans la foulée, sans commande. Si vous êtes locataire, prévenez le propriétaire ou l'agence — ils voudront un double, et ça évite une discussion pénible à l'état des lieux.

Digicode, interphone et parties communes

Sur le front de mer, une panne de hall peut durer : dans une résidence dont un tiers des propriétaires vivent ailleurs, les décisions de copropriété prennent du temps. La règle joue pour vous : platine, porte de hall, ventouse et interphone sont des parties communes, donc syndic — ni votre décision, ni votre facture. Si vous êtes bloqué dehors la nuit, on vous fait rentrer, et on peut vous laisser un constat écrit de l'état de l'installation pour appuyer votre demande auprès du syndic.

Décrivez-nous votre porte — appeler le 05 82 95 07 90

Votre serrurier à Hendaye

Les Serruriers Solidaires — Côte Basque Sud, installée depuis 9 ans, couvre la côte basque sud. C'est cette entreprise qui se déplace chez vous, pas « une équipe » : vous savez d'où part le véhicule et qui sonne à votre porte.

Zone couverte autour de Hendaye

Nous intervenons aussi dans les communes limitrophes : Urrugne.

Carte de Hendaye et des communes limitrophes où nous intervenons : Urrugne. — Hendaye et les communes limitrophes où nous intervenons. Tracé des limites communales : IGN.

Vous êtes ailleurs en Pyrénées-Atlantiques ? Voir serrurier en Pyrénées-Atlantiques.

Nous intervenons à Hendaye — appeler le 05 82 95 07 90

Questions fréquentes à Hendaye

Ma serrure vient d'Espagne, vous savez la réparer ?: Oui, et c'est presque une spécialité locale : à cinq minutes d'Irun, beaucoup de portes hendayaises sont équipées de marques ibériques qu'on ne voit nulle part ailleurs dans le département. Le point à connaître, c'est que leurs pièces ne sont pas au catalogue des fournisseurs français — donc on répare quand c'est possible plutôt que de remplacer. Si le mécanisme est mort, deux options : du matériel équivalent racheté de l'autre côté, ou un passage au standard français, ce qui suppose parfois de reprendre la découpe. On vous explique les deux et vous choisissez.
Vous intervenez vraiment à 4 h du matin ?: Oui, et à Hendaye ce n'est pas une clause de style. C'est une ville frontalière : gare internationale, passage vers Irun, activités aux horaires décalés — les gens rentrent tard et une porte claquée à 4 h bloque autant qu'à midi. Un serrurier de garde répond 24h/24, dimanche et jours fériés compris, et le tarif est le même qu'en semaine. Le prix exact sur le devis, avant l'intervention, et c'est celui que vous payez.
J'arrive dans mon appartement de la Plage après l'hiver et la serrure ne tourne plus.: C'est le motif de juin le plus courant sur le front de mer, et ce n'est presque jamais une panne. À cette distance de la baie, un mécanisme immobile pendant huit mois s'encrasse de sel et d'humidité : il est bloqué, pas cassé. Ne forcez pas — une clé forcée casse dans le canon et transforme dix minutes de nettoyage en vraie intervention. On démonte, on nettoie, on lubrifie avec ce qu'il faut, et ça repart pour la saison. L'idéal est de nous appeler avant de descendre.
Le digicode de ma résidence est mort et personne ne fait rien. C'est à moi de payer ?: Non. La platine, la porte du hall et l'interphone sont des parties communes : c'est le syndic qui décide et la copropriété qui paie. Le problème est réel à Hendaye, où une bonne partie des propriétaires du front de mer n'habitent pas sur place et où les décisions traînent en hiver. Ce qu'on peut faire : vous ouvrir si vous êtes bloqué dehors, et vous remettre un constat écrit de l'état de l'installation. C'est souvent ce document qui fait bouger un syndic silencieux depuis des mois.