Conditions générales

Document de base à faire valider par votre conseil avant mise en ligne.

1. Prix et devis

Tous les prix sont indiqués TTC. Les interventions de serrurerie débutent à 69 € TTC pour une ouverture de porte simple. Un devis est communiqué avant toute intervention : le prix annoncé est le prix payé, sans frais surprise.

2. Intervention

L'intervention n'a lieu qu'après accord du client sur le devis. Nos serruriers privilégient la réparation au remplacement lorsque cela est techniquement possible.

3. Paiement

Le règlement s'effectue à l'issue de l'intervention, selon les moyens de paiement acceptés par le serrurier intervenant.

4. Droit de rétractation

Pour une intervention d'urgence à domicile expressément demandée par le client, l'exécution peut commencer avant la fin du délai de rétractation, conformément à l'article L221-28 du code de la consommation.

5. Réclamations

Toute réclamation peut être adressée à l'éditeur du site (voir mentions légales).